A legtöbb békéscsabai és Békés megyei kis- és középvállalkozásnál is az informatika hosszú ideig háttérben marad. Van néhány számítógép, egy nyomtató, egy router, e-mail fiókok, és minden „valahogy” működik. Amíg nincs látványos probléma, addig sok cég nem gondolkodik rendszergazdában vagy külsős IT támogatásban. A kérdés azonban nem az, hogy működik-e a rendszer, hanem az, hogy mennyire kiszámíthatóan.

Az első figyelmeztető jelek általában aprónak tűnnek. Egyre több a lassú gép, időnként eltűnik a hálózat, az e-mailek nem mindig érkeznek meg, a nyomtatás kiszámíthatatlan. Ezek külön-külön bosszantóak, együtt viszont már komoly időveszteséget jelentenek. Ilyenkor sok vállalkozás még mindig házon belül próbálja megoldani a gondokat, vagy alkalmi segítséget kér, pedig ez az a pont, ahol egy tapasztalt rendszergazda Békéscsabán vagy Békés megyében már jelentős terhet tudna levenni a cégről.

A probléma ott mélyül el igazán, amikor az IT hibák már közvetlenül akadályozzák a munkát. Áll a számlázás, nem érhetők el a közös fájlok, egy frissítés után egy fontos program nem indul el, vagy egy hálózati hiba miatt több ember nem tud dolgozni. Ezek a helyzetek nemcsak idegesítőek, hanem konkrét bevételkiesést is okoznak. Ekkor válik világossá, hogy az informatika nem mellékes kérdés, hanem a napi működés egyik alapja.

Sok KKV ekkor kezd el először komolyan érdeklődni a külsős IT szolgáltatás iránt. Egy jó rendszergazda nem csak akkor lép közbe, amikor már baj van, hanem átlátja a teljes rendszert, dokumentálja, karbantartja, és előre gondolkodik. Legyen szó helyszíni támogatásról vagy távfelügyeletről Békés megye területén, a cél mindig az, hogy a problémák nagy része meg se történjen.

Az adatbiztonság kérdése szintén sokaknál fordulópont. Gyakori, hogy csak egy adatvesztés, feltört e-mail fiók vagy zsarolóvírus után derül ki, mennyire sérülékeny volt a rendszer. Pedig egy külsős IT-s vagy rendszergazda távfelügyelettel folyamatosan figyelheti a mentéseket, frissítéseket, vírusvédelmet és jogosultságokat, így ezek a kockázatok jelentősen csökkenthetők.

A megfelelő pillanat a külsős IT bevonására általában akkor jön el, amikor a cég növekedni kezd, több munkatárs dolgozik egyszerre digitális rendszerekben, az adatok valódi értéket képviselnek, és egy leállás már nem fér bele. Ilyenkor az alkalmi segítség helyett sokkal hatékonyabb egy stabil, kiszámítható IT háttér, akár helyi rendszergazdával Békéscsabán, akár folyamatos távfelügyelettel Békés megyében.

Egy jól működő IT rendszer nem feltűnő. Ha minden rendben van, senki nem beszél róla. Pont ezért hajlamosak sokan halogatni a döntést. Pedig amikor egy vállalkozás eljut oda, hogy biztonságosan, zökkenőmentesen és hosszú távon szeretne működni, a külsős IT támogatás már nem luxus, hanem tudatos üzleti döntés.

Ha bizonytalan vagy abban, hogy a te cégednél eljött-e már ez a pont, egy IT állapotfelmérés gyorsan rávilágít a kockázatokra. Sok esetben már néhány célzott beavatkozás vagy rendszeres távfelügyelet is elegendő ahhoz, hogy az informatika ne problémát, hanem stabil hátteret jelentsen a mindennapi működéshez.